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KookifonK SAS
Société par Actions Simplifiée au capital de 3 000 €
Siège social : 9 Avenue Paul Cocat, 38100 Grenoble
SIREN : 988 708 657
N° TVA intracommunautaire : FR37988708657
Représentant légal : Pascal Santoni, Président
Email : [email protected]
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis
Site : www.cloudflare.com
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Les produits KookifonK sont des compléments alimentaires. Ils ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée, ni à un traitement médical. Consultez un professionnel de santé en cas de doute.
En cas de litige non résolu amiablement, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] pour toute résolution amiable.
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr
Dernière mise à jour : mars 2026
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KookifonK SAS, 9 Avenue Paul Cocat, 38100 Grenoble, SIREN 988 708 657. Email : [email protected].
KookifonK commercialise des snacks fonctionnels artisanaux à base de chocolat Valrhona et d'actifs nutritionnels. Nos produits sont des compléments alimentaires au sens du Décret n°2006-352 du 20 mars 2006.
Les produits sont fabriqués artisanalement à Grenoble dans des locaux de production partagés agréés. Les compositions et allergènes sont détaillés sur chaque fiche produit et sur les étiquettes.
Avertissements obligatoires :
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). TVA applicable au taux en vigueur (N° FR37988708657)..
KookifonK se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les commandes sont passées par email à [email protected], via le formulaire de commande du site, ou via tout lien de paiement communiqué par KookifonK. La commande est confirmée à réception du paiement.
KookifonK se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes (stock insuffisant, information erronée, etc.).
Le paiement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe (Stripe Inc., certifiée PCI-DSS). Les données bancaires ne transitent pas par les serveurs de KookifonK.
La commande est traitée uniquement après réception du paiement intégral.
Les commandes sont expédiées depuis Grenoble dans un délai de 48 heures ouvrées suivant la confirmation de paiement, hors week-ends et jours fériés.
Modes d'expédition : Colissimo ou Chronopost avec numéro de suivi. Emballage isotherme disponible sur demande (saisons chaudes).
Les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 45€. En dessous, les frais Colissimo standard s'appliquent (~4,90€ à 6,90€ selon le poids).
KookifonK ne peut être tenu responsable des délais liés au transporteur ou à des événements extérieurs (grèves, intempéries, etc.).
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux denrées alimentaires et compléments alimentaires susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
Cependant, si un produit vous est livré défectueux ou endommagé, contactez-nous dans les 48h suivant la réception à [email protected]. Nous traiterons votre demande avec bienveillance.
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Les snacks KookifonK sont des produits artisanaux sans conservateurs. Ils doivent être conservés dans un endroit frais et sec, à l'abri de la chaleur et de l'humidité. DLC et conditions de conservation indiquées sur l'emballage. Nous déconseillons la congélation.
KookifonK ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des produits, de non-respect des précautions d'emploi, ou d'interactions avec un traitement médical en cours. Consultez votre médecin en cas de doute.
Le traitement des données personnelles collectées lors d'une commande est décrit dans notre Politique de confidentialité.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de KookifonK SAS.
Dernière mise à jour : mars 2026 — Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679)
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